Il comportamento umano è appreso, ed è un prodotto di diversi fattori che lo influenzano, tra cui il nostro ambiente, la cerchia sociale, l’ecologia e lo stile di vita. È appreso, ma ha anche una struttura, il che significa che può essere cambiato e regolato con il quadro e gli strumenti giusti. Le tecniche della PNL sono uno di questi approcci per lavorare con, comprendere e modificare il comportamento umano.
Lettura veloce delle persone e l’arte dell’ascolto
Ognuno è diverso. Ogni persona viene con i suoi modelli di comportamento unici, stranezze e tendenze. Non ci saranno mai due persone uguali, nemmeno i gemelli. Aggiungete questo al fatto che non tutti i gesti del linguaggio del corpo sono definitivi, e la lettura veloce delle persone diventa ancora più difficile.
Le persone mostrano diversi spunti del linguaggio del corpo per un motivo, e mentre non possiamo essere in grado di leggere la mente, possiamo certamente leggere i segnali corporei, e questo può essere usato a nostro vantaggio, in particolare se combinato con un’altra abilità trascurata, ma altrettanto vitale – l’arte dell’ascolto.
Come per la comunicazione non verbale, questa forma di comunicazione non è priva di sfide.
Le incomprensioni possono avvenire per diversi motivi, tra cui una cattiva scelta di parole. Le discussioni possono avvenire quando due persone hanno una differenza di opinione. Quando si usano tecniche di comunicazione inadeguate, i messaggi trasmessi vengono fraintesi, causando un’interruzione della comunicazione, e se capita di interpretare male anche i segnali non verbali? Questa è una ricetta per disastri di comunicazione.
Ecco perché la lettura veloce delle persone deve essere combinata con l’arte dell’ascolto, invece di affidarsi solo all’analisi del linguaggio del corpo.
Definire la comunicazione e il suo scopo
Si potrebbe pensare che la comunicazione sia un processo facile e diretto, soprattutto perché vi siamo impegnati ogni giorno. Ma niente potrebbe essere più lontano dalla verità. Questo perché la comunicazione è molto più che cercare di capire e interpretare ciò che ti viene detto. Ci sono molte altre dinamiche che entrano in gioco, il che rende difficile prendere la loro comunicazione verbale al valore nominale.
Non c’è modo di sapere se ti stanno dicendo la verità, a meno che tu non impari ad analizzare i segnali non verbali nascosti. Questa è l’intera ragione per cui si impara ad analizzare gli altri in primo luogo!